Entrevista a nuestros clientes: Cafetería Los Alpes

Empezamos fuerte con unos clientes muy queridos y es que iniciamos este proyecto con la Cafetería Los Alpes.

En este caso, entrevistaremos a Doña Isabel Sebaquevas la madre del propietario Don Alfonso Martín Sebaquevas del Café Los Alpes, ubicada en Calle Turquesa S/N en el barrio de la Colonia de Los Ángeles , nos cuenta su experiencia como clienta nuestra y le hacemos varías preguntas sobre si está satisfecha con nuestros productos de maquinaria de hostelería y sobre cómo les ha afectado el COVID-19 a su negocio.

 

Hola Isa, cuéntanos, ¿Cómo os ha afectado el COVID-19 a vuestra cafetería?:

Nosotros por suerte, lo estamos llevando bien, porque tenemos una buena terraza, nos dedicamos más bien a los desayunos y meriendas, estamos 5 o 6 trabajadores y lo estamos llevando estupendamente.

Gracias al público, tenemos el instituto Maestría, también tenemos una guardería y una Iglesia cerca del negocio, entonces vamos saliendo dentro de lo malo que hay, no nos podemos quejar.

¿Estáis satisfechos con la maquinaria de hostelería que tenéis de ABDA?

Sí, estamos satisfechos en primer lugar por la calidad y la garantía por muchos años, en segundo lugar, porque tiene un servicio técnico estupendo porque se rompe por ejemplo el lavavajillas, os llamamos y el mecánico aparece de momento, por lo que lo considero un servicio rápido y económico, muy bien atendido al cliente, nos lo hace aquí en la cafetería y no estamos desprotegidos

Y para terminar, ¿consideras que nuestra tienda se diferencia del resto de la competencia por nuestro servicio técnico y el trato cercano que ofrecemos a cada cliente?

La diferencia es que vosotros sois rápidos, eficaces y económicos, estamos súper contentos y además económicamente y porque tiene mucha seriedad y tiene unos trabajadores estupendos, siempre os llamamos a vosotros por la formalidad.

Muchas gracias por la colaboración de ellos que no dudaron ni un segundo en respondernos las preguntas que le hicimos y gracias por las palabras de Isa la cocinera y matriarca de Los Alpes. 

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